Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

• Unvan: DamlaSu
• Adres: Adres: Kırkkonaklar mah. Şemsettin Günaltay cad. No:308-E Çankaya – ANKARA
• Telefon: 0312 424 0 444
• E-posta: info@damlasu.org

ALICI

İşbu sözleşmeyi sipariş formunu dolduran ve siparişi onaylayan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Alıcı bilgileri, sipariş anında beyan edilen bilgilere göre kayıt altına alınır.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın https://damlasu.org adresi üzerinden veya iletişim kanalları aracılığıyla sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimatı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmetler

Sözleşme konusu ürün ve hizmetlerin türü, miktarı, markası/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayında belirtilir. Sipariş anında gösterilen KDV dâhil satış bedeli uygulanır.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve mevzuata uygun olarak Alıcı'ya teslim edilmesinden sorumludur.
• Haklı bir sebeple sözleşme konusu ürünün tedarik edilememesi hâlinde satıcı, durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarı iade eder.
• Sipariş edilen ürünlerin teslimatı, stok ve bölge yoğunluğuna göre satıcının belirttiği süre içinde gerçekleştirilir.

5. Ödeme ve Teslimat

• Ödemeler; nakit, kapıda ödeme veya anlaşmalı kurumsal faturalandırma yöntemleriyle yapılabilir.
• Teslimat, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır. Adresin yanlış/eksik olmasından doğabilecek gecikme ve ek masraflar Alıcı'ya aittir.
• Teslimat sırasında Alıcı'nın veya yetkilendirdiği kişinin adreste bulunmaması hâlinde yeniden teslimat için ek ücret talep edilebilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı ve istisnaları hakkında detaylı bilgi için İade ve İptal Koşulları sayfasını inceleyiniz.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler: Ambalajı açılmış veya mührü bozulmuş içme suyu ürünleri, hijyen gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.

7. Ayıplı Ürün

Alıcı, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu fark ettiğinde makul sürede satıcıya bildirmekle yükümlüdür. Ayıplı ürünler için Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki haklar saklıdır.

8. Mücbir Sebep

Tarafların iradesi dışında gelişen; doğal afet, salgın, grev, yangın, resmi otorite kararları, altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebep hâllerinde sözleşmenin ifası gecikebilir ya da askıya alınabilir. Bu durumda Satıcı sorumlu tutulamaz.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın sözleşme kapsamında verdiği kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.